實驗室家具行業存在的三大問題
目前的實驗室家具(jù)業態已經發生了(le)很大的變化,現在重點發展的是高新技(jì)術產業,為實驗室家具公司提供了新的發展良機。大的(de)需求帶動(dòng)大的消費,這也使實驗室家具行業出現了很多問題(tí),對實驗室家(jiā)具企業的管理也會越來越(yuè)趨(qū)於嚴厲,導致目前(qián)實驗室家具行(háng)業的發展速度出現停滯不前的情況。
第一大問題:送貨不(bú)及時。這是大部分實驗室家具公司都(dōu)存在的(de)問題。很多(duō)消費者都(dōu)因為送貨所出現的問題不斷地(dì)找實驗室家具公司,很(hěn)多消費者反(fǎn)映,本來訂好的送貨時間一拖再(zài)拖問其原因,北京實驗室家具廠家往往稱最近訂單較多產品庫存(cún)不足,或者安裝(zhuāng)人員(yuán)安裝任務比較多。需要需要再等幾天。但這都不應成為送貨不及時的理由,隻(zhī)要真正把消(xiāo)費(fèi)者當做上帝來對(duì)待,我想實驗室家具(jù)公司是(shì)可以(yǐ)及時生(shēng)產安裝的。
第二大(dà)問題:安裝問題。很(hěn)多企業安裝人員都(dōu)不具備較高的文化素質和(hé)服務意識,沒辦法提供(gòng)給客戶滿意的服務,導致客戶不滿意,進而對企業失去信心。還有(yǒu)實驗室家具本身存在工藝問題,在安裝(zhuāng)的過程中,會(huì)有一些部(bù)位需要工人(rén)現場鑽(zuàn)孔(kǒng),由此產生很多木(mù)屑,這也是令消費者(zhě)非常頭疼的。這就要求企業加(jiā)強自己的員工培訓,提高產品工藝,不斷滿足消費者日益增長的消費需求。
第(dì)三大問題:質量不過關。一些無良(liáng)的實驗(yàn)室家具廠家為了謀取暴利,以次充好,使(shǐ)得近年來實(shí)驗(yàn)室家(jiā)具質量問題成為投訴熱點,除了(le)最常見的甲醛超標,產品變形、坍塌(tā)、起皮、開裂、縮水、掉色、開膠(jiāo)、結構鬆動等,都是消費者反映的問題,廣大消費者對(duì)實驗室家具產品產生了深度的信(xìn)任危機(jī)。究竟(jìng)是什(shí)麽原因導致實驗室家具產品質量問題?是標準不完善,還是監(jiān)管不夠嚴,抑(yì)或(huò)廠家的良心出了問題,需要業內外人士好好反思,找出切(qiē)實可(kě)行的應對之策。